Mais matrículas e menos inadimplência em escolas de cursos livres e idiomas

Descubra como o Sponte pode ajudar sua escola de idiomas ou cursos livres a aumentar o número de matrículas e diminuir a taxa de inadimplência!

Por Marcelo Fossá em 18 de maio de 2020.

Uma escola é formada por uma série de setores e procedimentos burocráticos. Junto disso, existem as atividades pedagógicas e toda uma equipe para coordenar. Para que tudo funcione bem em conjunto, é necessária uma gestão focada e dinâmica. Caso contrário, suas finanças acabam prejudicadas. 

Para que o financeiro de uma escola tenha bons resultados, é preciso gerenciar muito bem todas as situações ligadas às finanças, desde o fluxo de caixa até o relacionamento com seus alunos.  

Dentre tantas situações ligadas a esse setor, duas delas precisam de muita atenção e de estratégias muito bem pensadas. Se tratam do número de matrículas e da taxa de inadimplência nas mensalidades.

Muitas ações podem ser colocadas em prática para promover o aumento do número de matrículas e a diminuição da inadimplência em escolas de idiomas ou cursos livres. A principal e mais efetiva estratégia é contar com a tecnologia. 

Durante o ano, uma série de situações pode gerar a baixa nas matrículas ou a inadimplência de pagamentos. Principalmente quando se atravessa uma crise financeira, ou uma pandemia, como no caso do coronavírus. 

O impacto da COVID-19 

Mais matrículas e menos inadimplência em escolas | Sponte

A pandemia do coronavírus acabou resultando no aumento da inadimplência em muitas escolas. Afinal de contas, ela desencadeou uma crise financeira em negócios e, por consequência, na vida de muitas pessoas.

Se tratando de cursos de idiomas, livres ou até profissionalizantes, muitas pessoas acabam cancelando suas matrículas. Uma vez que o distanciamento social se faz necessário, muitos pensam que esses cursos podem ser postergados para quando a situação se normalizar. 

Como resultado, o número de alunos matriculados diminui, e a inadimplência aumenta. 

Saiba mais sobre os desafios do coronavírus e entenda como preparar sua escola para os próximos meses

Diante desse cenário, é preciso encontrar maneiras de garantir que seu setor financeiro não sofrerá com a baixa nas entradas do caixa.  Continue sua leitura e conheça ferramentas que podem ajudar sua escola a lidar com a situação: 

Ferramentas para aumentar o número de matrículas

Para aumentar o número de matrículas em sua escola de idiomas, cursos livres ou profissionalizantes, é preciso colocar em prática ações para captar alunos. 

A melhor maneira de captar novos alunos é através de campanhas de marketing, para que sua escola ganhe visibilidade perante o mercado. 

Com o sistema Sponte sua escola conta com 3x mais conversões de matrículas em ações de marketing. Isso porque ele possui um CRM para organizar e impulsionar estratégias de captação de alunos.

Dessa maneira o gestor aumenta e acompanha os resultados de todas as suas campanhas de captação de alunos.

Vale destacar que depois de captar esses alunos, é preciso promover uma experiência positiva entre eles, para que sejam fidelizados, e permaneçam estudando em sua escola. 

Muitos gestores não sabem como a tecnologia pode ajudar a promover um relacionamento e, por consequência, uma comunicação clara e positiva entre a instituição e sua comunidade. 

Quer saber mais sobre isso? Então confira o post: comunicação entre pais e escola: o que a tecnologia tem a nos ensinar?

Matrículas online

Permitir que as matrículas de sua escola sejam feitas online, também é uma maneira de promover o aumento das matrículas. 

Isso é verdade, pois essa possibilidade facilita o processo para os alunos, pais ou responsáveis. Afinal, elas não precisam ir até a escola para realizar a matrícula, basta acessar o site da escola e resolver isso em poucos cliques!

Vale lembrar que isso também é benéfico para a escola, pois sua equipe ganha tempo para desenvolver outras tarefas pertinentes. Tempo que antes, era usado para atender pais e realizar matrículas.  

Com o Sponte sua escola pode contar com essa funcionalidade, integrada a todas as outras ferramentas do sistema! 

Conheça mais vantagens da matrícula online Sponte e descubra como ela funciona! 

Ferramentas para diminuir a taxa de inadimplência

Mais matrículas e menos inadimplência em escolas | Sponte

Tendo o sistema Sponte como aliado em sua gestão escolar, é possível diminuir sua inadimplência em 30%. Isso porque o software conta com uma série de funcionalidades digitais que podem te ajudar.

Através de uma régua de cobrança inteligente com notificações via e-mail e SMS o gestor ou responsável pelo setor financeiro, pode acompanhar os pagamentos de mensalidades feitos, ou pendentes. 

Além do mais, o Sponte conta com meios de recebimentos automatizados com cartão de crédito e cobrança recorrente. Assim existe maior garantia no recebimento dos valores referentes às mensalidades dos alunos matriculados. 

Dica Bônus!

Lembre-se de que em momentos de crise, como a situação causada pela COVID-19, alguns alunos farão contato para cancelar contratos ou negociar valores. É importante que sua escola esteja preparada para lidar com isso.

Portanto, reúna a equipe responsável pelo setor financeiro e decida em grupo, quais descontos ou negociações são passíveis de oferecer a pais, alunos ou responsáveis, a fim de manter esse cliente sem prejudicar suas finanças! 

Para conhecer outras práticas que podem promover a diminuição da taxa de inadimplência, confira o Webinar do Cristopher Moraes, gerente de produto aqui da Sponte:  Como boas práticas de cobrança podem diminuir em mais de 30% seu índice de inadimplência

Conclusão

A tecnologia tem o poder de melhorar a qualidade de uma série de processos da gestão escolar, além de promover muito mais agilidade nas tarefas de toda a sua equipe.

Conte com um sistema que apresente múltiplas funcionalidades e que auxilie não apenas na gestão administrativa, mas também pedagógica de sua escola. 

O Sponte pode auxiliar sua gestão financeira, promover maior organização de todos os seus documentos e garantir um armazenamento seguro em nuvem.

Além do mais, ele possui integração com APPs e Portais para facilitar o acesso dos alunos às suas informações, além de um chat interno. Assim, sua escola oferece um canal para que a comunicação seja clara e rápida entre seu centro de ensino e a comunidade envolvida. 

Tanto em momentos de crise, quanto em momentos em que sua escola vai bem, uma gestão escolar eficiente se faz mais do que necessária. 

Sua escola sofreu os impactos da COVID-19? Está procurando por dicas de como lidar com esta situação e manter uma gestão eficaz? Então continue aprendendo e confira este material gratuito: 

Marcelo Fossá / Gerente de Atendimento

Atualmente é Gerente do Atendimento da Sponte há quase 8 anos e possui experiência nas áreas de suporte e sucesso do cliente.