10 dicas para manter um bom relacionamento escola-família

O envolvimento dos pais e responsáveis tem o poder de transformar profundamente a aprendizagem dos alunos, além de melhorar os resultados da própria instituição de ensino. Mas, para isso, é necessário desenvolver o relacionamento escola-família.

Entre os elementos obrigatórios para conquistar esse relacionamento com os responsáveis estão o investimento na comunicação escolar, a promoção de uma gestão participativa e a política de portas abertas no ambiente educacional.

Quer saber mais? Então continue a leitura e entenda como abordar esse processo tão importante em sua instituição de ensino.

• Por que investir no relacionamento com os pais e responsáveis?
• Como melhorar o relacionamento escola-família?

1. Dedique tempo à comunicação escolar, com diversidade nas ferramentas de comunicação
2. Facilite o acesso dos pais e responsáveis às informações educacionais
3. Dê total transparência ao processo decisório da escola
4. Busque envolvimento dos pais nas decisões da escola, com uma gestão participativa
5. Organize comissões e conselhos de pais e responsáveis
6. Compartilhe o planejamento pedagógico com a comunidade escolar
7. Promova uma política de portas abertas, com disponibilidade e acessibilidade da equipe escolar
8. Entenda e acolha as novas configurações familiares
9. Fortaleça o envolvimento da comunidade com reuniões, atividades e eventos
10. Peça feedbacks para ter uma melhoria contínua

Por que investir no relacionamento com os pais e responsáveis?

O sucesso de uma escola privada — principalmente no setor de educação básica — depende de vários fatores, como qualidade do ensino, captação de estudantes, organização financeira e bons investimentos. Em meio a essas necessidades, uma das que mais merece atenção é o relacionamento escola-família.

Isso porque a participação dos pais e responsáveis na rotina escolar dos alunos oferece benefícios inestimáveis, tanto para a aprendizagem dos estudantes quanto para os próprios resultados da escola.

Para ajudar a entender melhor essa importância, separamos as três principais vantagens. Confira:

Potencializar os resultados na aprendizagem

O engajamento dos pais e responsáveis tem efeitos diretos nos resultados acadêmicos dos alunos, como comprovado por um estudo do Programa Internacional de Avaliação de Estudantes (Pisa, na sigla em inglês), feito pela Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Econômico (OECD, na sigla em inglês).

Nesse estudo, realizado em 2022, o Pisa demonstrou que alunos que têm familiares engajados costumam obter notas mais altas.

“Isso leva em conta o perfil socioeconômico dos estudantes e das escolas, e mostra que, ainda que a renda da família e o status social tenham impacto, o nível de apoio ativo que os pais oferecem às crianças pode ter um efeito decisivo”, afirma a análise.

Segundo os dados levantados, alunos cujas famílias se envolviam ao menos uma ou duas vezes na semana tiveram 16 a 28 pontos a mais em provas de matemática do que os demais.

Facilitar a resolução de problemas na gestão escolar

Todo gestor experiente sabe o quanto pode ser desafiador lidar com os alunos. Bullying, brigas, dificuldades de aprendizado, timidez, mau comportamento e até problemas de saúde mental são realidade em qualquer instituição de ensino.

E todas essas questões têm um ponto em comum: se os pais e responsáveis estão engajados na escola e confiarem em sua gestão — graças a um bom relacionamento escola/família —, fica muito mais fácil superá-las.

Melhorar a retenção de alunos e a captação de novas matrículas

Para manter uma boa retenção de alunos na educação básica, há alguns fatores a serem atendidos. A educação precisa ser de qualidade, os alunos precisam estar satisfeitos e, é claro, os pais devem confiar na escola.

Então, obviamente, o relacionamento com os responsáveis é fundamental também para isso — e pode potencializar até a captação de novas matrículas. Afinal, pais satisfeitos se tornarão promotores da escola, elogiando seu trabalho para amigos e familiares.

Como melhorar o relacionamento escola-família?

Agora que sabemos a importância de engajar sua comunidade escolar, é hora de entender, na prática, o que pode ser feito para melhorar esse processo.

Veja em dez dicas: 

1. Dedique tempo à comunicação escolar, com diversidade nas ferramentas de comunicação

Quando se fala em relacionamento escola-família, o principal destaque costuma ir para a comunicação escolar. E não é para menos. 

Ter uma comunicação eficiente e humanizada é um dos melhores caminhos para aproximar família e escola, fortalecer a retenção de estudantes e engajar sua comunidade escolar.

Mas, para isso, é preciso seguir algumas estratégias e boas práticas, como:

• Dedicar tempo de sua equipe para cuidar da comunicação escolar
• Utilizar WhatsApp para interações rápidas e informais
• Manter redes sociais para reforçar o engajamento de alunos, pais e responsáveis
• Enviar comunicados com novidades da escola
• Ter um contato humanizado, mas sempre profissional
• Investir na segurança dos sistemas de comunicação escolar, para evitar problemas
• Contar com ferramentas digitais que otimizem a comunicação, como o Portal do Aluno Sponte

🔎 Leia mais: Como garantir uma comunicação escolar eficaz com ferramentas digitais

🔎 Leia mais: A comunicação entre pais e escola: o que a tecnologia tem a nos ensinar?

Esse assunto é tão importante, que se tornou um dos destaque também aqui, no blog da Sponte. Temos vários conteúdos repletos de informações para você melhorar sua comunicação escolar.

🔎 Leia mais: Comunicação escolar: saiba como melhorar o contato com pais, alunos e comunidade

2. Facilite o acesso dos pais e responsáveis às informações educacionais

Entre os elementos mais importantes do relacionamento com os pais e responsáveis está a acessibilidade. Isso pois ela facilita que a família engaje no dia a dia educacional.

Na prática, isso significa que a gestão escolar deve buscar formas de garantir que a família possa acompanhar o desempenho acadêmico dos alunos e também a gestão escolar.

Há várias formas de fazer isso, mas o importante é garantir que todas as informações relevantes estejam ao alcance de sua comunidade escolar, sem complicações ou burocracias desnecessárias (mas, é claro, preservando a segurança e o sigilo dos dados de seus estudantes).

Uma ferramenta como o app de agenda escolar do Sponte, por exemplo, permite enviar avisos em tempo real, de forma rápida e efetiva.

Ao mesmo tempo, o Portal do Aluno Sponte, que já mencionamos, disponibiliza um acompanhamento direto de notas, frequências, comunicados e histórico financeiro. 

Isso dá à família todas as ferramentas para acompanhar as informações educacionais de seus filhos, ao mesmo tempo em que preserva a privacidade dos demais alunos.

3. Dê total transparência ao processo decisório da escola

Acabamos de falar sobre a acessibilidade nas informações educacionais de uma instituição de ensino, mas também é importante ser transparente, principalmente no processo decisório em sua gestão administrativa escolar. 

As famílias de seus alunos sabem como são tomadas decisões que vão impactar a rotina educacional dos alunos? Entendem como sua gestão se organiza e guia os futuros da escola?

Se não souberem de tudo isso, os pais e responsáveis se sentirão distantes e terão muito mais dificuldades em confiar em sua gestão. A transparência, de fato, reforça profundamente o relacionamento escola-família.

4. Busque envolvimento dos pais nas decisões da escola, com uma gestão participativa

Como vimos, mostrar aos pais o processo decisório da escola é importante. Mas sua gestão pode ir ainda mais além, por meio de uma gestão participativa.

Possibilitar o envolvimento ativo dos pais nas decisões pedagógicas e organizacionais da instituição de ensino é uma poderosa ferramenta para melhorar o relacionamento escola-família.

Afinal, isso mostra que sua gestão valoriza a opinião deles e que todos estão trabalhando em conjunto para garantir os melhores resultados.

🔎 Leia mais: Você sabe o que é gestão escolar participativa?

5. Organize comissões e conselhos de pais e responsáveis

Uma ótima forma de potencializar a gestão participativa e melhorar a integração entre escola e famílias — e até entre os próprios pais e responsáveis — é a criação de comissões e conselhos.

Esses grupos, compostos principalmente por pais e responsáveis, são capazes de levantar as demandas da comunidade e passá-las à escola de forma muito mais organizada e efetiva.

6. Compartilhe o planejamento pedagógico com a comunidade escolar

Realizar o planejamento pedagógico faz parte da organização escolar, mas geralmente o acesso a esse plano fica limitado apenas à equipe interna. Mas já pensou em compartilhá-lo com a comunidade escolar?

Apresente aos pais e responsáveis os assuntos e atividades que deverão ser desenvolvidos ao longo do ano. Lembre-se de destacar a importância de cada um deles e os conceitos inovadores que serão implementados na metodologia educacional.

Isso pode acontecer de diversas maneiras. Uma delas é convidar pais, responsáveis e alunos para um grande evento de apresentação no início do ano letivo. Essas informações também podem ser enviadas via e-mail.

De toda forma, estimule os pais e responsáveis a acompanhar e a interagir com o programa proposto pela escola, auxiliando e apoiando o aprendizado dos alunos.

7. Promova uma política de portas abertas, com disponibilidade e acessibilidade da equipe escolar

Outra boa prática para aproximar escola e família é criar uma política de portas abertas. 

Isso significa, basicamente, mostrar para os pais e responsáveis que a escola está aberta e disponível para atendê-los, seja para tirar dúvidas, seja para receber críticas, elogios e sugestões.

8. Entenda e acolha as novas configurações familiares

Atualmente, o entendimento mais tradicional de família, que se limita a uma mãe e um pai casados e com filhos, já não é mais suficiente para alcançar todos os grupos familiares que fazem parte de uma comunidade escolar.

De fato, isso não é uma novidade. Famílias compostas por filho(a) e apenas um pai ou uma mãe (famílias monoparentais) já são realidade no contexto escolar há muito tempo, e outros modelos familiares têm ganhado cada vez mais espaço, como os formados por uniões homoafetivas, por exemplo.

Ao trabalhar o acolhimento dessas configurações familiares, sua escola será capaz de desenvolver um relacionamento muito mais inclusivo com pais e responsáveis.

🔎 Leia mais: Como a escola pode trabalhar com as novas configurações familiares?

9. Fortaleça o envolvimento da comunidade com reuniões, atividades e eventos

Como já vimos, a escola deve buscar ativamente a participação de pais e responsáveis, e uma forma de alcançar esse objetivo é a realização de eventos. Fazer uma festa junina, por exemplo, é ótimo para integrar as famílias, tanto na organização quanto na celebração.

O mesmo vale para outras festas e atividades, como viagens, feiras de ciência, projetos extracurriculares e até reuniões escolares. O segredo é envolver os pais e responsáveis sempre que possível.

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10. Peça feedbacks para ter uma melhoria contínua

Nossa última dica é: busque saber o que a comunidade escolar está achando das ações da escola. 

Para isso, promova rodadas de feedback, dando aos pais e responsáveis a oportunidade de exibirem suas impressões sobre os caminhos tomados pela instituição de ensino — e até sobre as práticas de engajamento que estão sendo aplicadas.

Então, reúna esses feedbacks, levante quais são as principais demandas e opiniões, e deixe-as guiarem sua gestão escolar no caminho da melhoria contínua.

Enfim, para reforçar, lembre-se sempre desses 10 pontos importantes que te apresentamos hoje:

Tudo isso, combinado a um bom sistema de gestão escolar, pode transformar profundamente os resultados em sua escola.