Por Carla Helena Lange, 06 de abril de 2023
Tempo de leitura: 7 minutos

Como aproximar família e escola com uma comunicação eficaz na gestão escolar?

Saiba como sua gestão escolar pode ter um ótimo relacionamento com pais e responsáveis com comunicação eficaz e engajamento.

Famílias e escola | Sponte

A parceria entre família e escola é um elo fundamental no processo de aprendizagem de qualquer criança e adolescente. Mas construir esse relacionamento com pais e responsáveis nem sempre é fácil.

Como é essa realidade em sua gestão escolar? Há um verdadeiro envolvimento dos pais e responsáveis? Ou parece que eles estão terceirizando a criação das crianças e adolescentes para a escola?

Neste texto, vamos falar sobre a importância de sua gestão pedagógica atrair a comunidade escolar para incentivar o crescimento dos estudantes e construir uma escola inclusiva, eficaz e dinâmica.

Continue sua leitura e saiba mais.

  1. Analise como está a relação atual e identifique desafios
  2. Faça reuniões frequentes com a comunidade escolar
  3. Estimule o envolvimento dos pais e responsáveis com uma gestão democrática
  4. Realize eventos que fortaleçam os laços entre família e escola
  5. Mostre para a família qual é seu papel na formação do aluno
  6. Busque desenvolver uma comunicação eficaz 
  7. Saiba ouvir as demandas da comunidade escolar
  8. Facilite o acesso dos pais e responsáveis às informações escolares

Qual é a importância de um bom relacionamento com pais e responsáveis na gestão escolar?

A missão de qualquer escola é ensinar. Receber crianças e adolescentes e, em seu dia a dia, participar da formação deles, com conteúdos, estudos e socialização.

No entanto, essa missão tão importante — tanto para a criança quanto para a sociedade — fica muito prejudicada quando pais e responsáveis não participam da realidade escolar.

Quando eles deixam de acompanhar o desenvolvimento escolar das crianças e adolescentes, o rendimento e a dedicação do aluno costuma cair.

Isso fica claro nos dados do Programa Internacional de Avaliação de Estudantes (Pisa) de 2015. O exame avaliou estudantes de 15 anos em cerca de 70 países e suas informações foram abordadas em um artigo publicado pela Agência Brasil. De acordo com a avaliação:

Entre os estudantes que disseram que os pais se interessam muito pela vida escolar, a média de desempenho em ciências foi 414,08 pontos. Já entre aqueles cujos pais não mostram interesse na escola, a média foi 357,19. A diferença equivale a quase dois anos de estudos entre os dois grupos.

Ou seja: quando pais e responsáveis têm um relacionamento harmonioso e produtivo com a escola, o aluno aprende mais.

Além disso, uma relação positiva com a família ajuda também na hora de resolver problemas, como dificuldades de aprendizado, queda do rendimento escolar, sinais de problemas de saúde mental, bullying, entre outros.

A participação da família é fundamental para lidar com tudo isso, mas se não houver uma boa comunicação com eles, o resultado nem sempre será o ideal.

Por fim, o envolvimento dos pais e responsáveis na escola melhora também a captação e retenção de alunos

Afinal, eles passam a fazer parte da realidade escolar, entendem os potenciais da escola e sentem-se parte dela, o que aumenta muito a chance de rematrículas e ainda incentiva que eles façam comentários positivos sobre a instituição com amigos e familiares.

Pais e escola | Sponte

Como o gestor escolar pode construir a relação entre família e escola?

Entender a importância de ter relacionamentos saudáveis com a comunidade escolar é apenas o primeiro passo. Depois disso, é hora de colocar algumas ações em prática para realmente alcançar esse objetivo. Confira nossos oito passos:

1. Analise como está a relação atual e identifique desafios

Para criar um relacionamento harmonioso com pais e responsáveis, busque responder algumas perguntas:

  • Como está seu relacionamento com pais e responsáveis hoje? A escola e a família estão próximas? 
  • Há uma comunicação eficaz? 
  • Quais são os principais desafios que sua escola enfrenta hoje no contato com os familiares dos alunos?

Essas são algumas sugestões de questões, mas avalie também a sua realidade e quais são os principais pontos que merecem atenção. A partir disso, fica mais fácil trabalhar para ter uma relação mais positiva.

2. Faça reuniões frequentes com a comunidade escolar

O bom relacionamento parte da ideia de que tanto a escola quanto a família fazem parte da realidade escolar e têm, em comum, um grande interesse pelo futuro do aluno. 

Por isso, leve pais e responsáveis para dentro da escola por meio de reuniões abertas, nas quais todos possam participar e ter sua voz ouvida.

Essas reuniões devem ser periódicas e acolhedoras para toda a comunidade escolar.

3. Estimule o envolvimento dos pais e responsáveis com uma gestão democrática

As reuniões são apenas o primeiro passo para levar as famílias para dentro da gestão escolar. Se você realmente quer integrá-las na realidade da instituição, busque promover uma gestão democrática.

Na prática, isso significa contar com a participação de pais e responsáveis também nas decisões importantes da escola, dividindo essa responsabilidade e caminhando juntos para construir uma instituição mais agradável para todos.

Para saber mais sobre o assunto, confira: Gestão democrática: conheça quais são os benefícios dessa prática.

4. Realize eventos que fortaleçam os laços entre família e escola

Reuniões e decisões sérias são importantes, é claro, mas também é bom chamar a família para momentos divertidos, de integração, celebração, compartilhamento de resultados, entre outros.

Para isso, convide sua comunidade para os eventos escolares! Podem ser celebrações de fim de ano, festivais, feiras de ciências, feiras de profissões, mutirões, peças teatrais feitas pelos alunos, apresentações de dança, entre tantas outras opções.

Além de fazer com que se sintam parte da escola, alguns desses eventos ainda permitem que os pais e responsáveis vejam um pouco dos resultados dos alunos, o que é ótimo para a satisfação de todos e para a retenção de matrículas.

5. Mostre para a família qual é seu papel na formação do aluno

Nós entendemos que a participação da família é importante para o desenvolvimento de um estudante — inclusive já falamos do assunto neste texto.

No entanto, pais e responsáveis nem sempre estão conscientes dessa responsabilidade tão grande. Em meio a suas tarefas diárias, eles acabam relegando à escola a função de lecionar e formar suas crianças e adolescentes.

Por isso, é importante lembrá-los de sua importância. Então, durante reuniões, eventos e outros momentos de comunicação, fale sobre como os resultados dos alunos são muito melhores quando a família participa. 

Esse reconhecimento de seu papel é um passo essencial para que pais e responsáveis comecem a participar mais ativamente.

Relacionamento entre escolas e responsáveis | Sponte

6. Busque desenvolver uma comunicação eficaz 

A alma de qualquer bom relacionamento é a comunicação — e isso vale também para a relação entre escola e família.

Ter uma comunicação escolar de qualidade ajuda a aproximar pais e responsáveis e ainda faz com que percebam que as portas estão abertas para eles participarem.

Temos um artigo completo, com orientações para otimizar essa comunicação. Você pode conferir aqui: 10 dicas para a comunicação escolar: como ter mais engajamento com alunos, pais e responsáveis?

Mas já vamos deixar algumas dicas por aqui:

  • Esteja disponível para o contato de pais e responsáveis
  • Capacite a pessoa responsável para fazer um atendimento agradável, eficiente e cortês
  • Conte com um sistema de gestão escolar que agilize o acesso às informações
  • Disponibilize diferentes canais de comunicação, como telefone, e-mail e WhatsApp

Também é válido utilizar as redes sociais para publicar momentos da escola e se comunicar com alunos, pais e responsáveis.

Para completar, conte com ferramentas para facilitar o envio de comunicados escolares e notificações. Um exemplo é o app Sponte Agenda, integrado ao Portal do Aluno do Sponte.

Por meio dessa tecnologia, é possível manter sua comunidade escolar conectada e informada em tempo real.

Saiba como melhorar o atendimento e facilitar a comunicação com os alunos | Sponte

7. Saiba ouvir as demandas da comunidade escolar

Além de ter canais de comunicação abertos, também é importante ouvir de verdade o que alunos, pais e familiares têm a falar. 

Muitas vezes, um pai entra em contato para reclamar de algum detalhe da escola, para dar sugestões ou para apresentar demandas. Nesses casos, escute com atenção e busque estratégias para atender o que ele está procurando.

8. Facilite o acesso dos pais e responsáveis às informações escolares

Como os pais e responsáveis fazem para conferir notas e presenças dos alunos em sua escola? Eles precisam esperar o fim do bimestre para conferir no boletim?

Ter um portal pelo qual eles possam acessar essas informações de forma rápida, eficiente e fácil é uma ótima opção para melhorar o relacionamento entre família e escola.

Ao poder ver os resultados dos alunos em tempo real, a qualquer momento, pais e responsáveis vão desenvolver mais confiança em seu trabalho e terão mais esse estímulo para realmente participarem do dia a dia escolar.

Para isso, vamos mencionar novamente o Portal do Aluno Sponte, que disponibiliza todos esses dados de forma acessível, ágil e segura.

Leia mais: A comunicação entre pais e escola: o que a tecnologia tem a nos ensinar?

Como acolher diferenças culturais e de valores no relacionamento com pais e responsáveis?

Uma escola reúne uma variedade muito grande de pessoas, que muitas vezes têm pontos de vista, valores e culturas diferentes. 

Isso é uma das grandes riquezas de uma instituição de ensino, pois assim ela oferece a seus alunos um ambiente de diversidade que ajuda em seu desenvolvimento social, cidadão e humano.

No entanto, isso pode ser um pouco desafiador — principalmente no relacionamento com pais e responsáveis. Afinal, o que fazer quando os valores da família são diferentes dos da escola?

Nesses casos, é preciso trabalhar com respeito e bom senso. Em primeiro lugar, é preciso compreender a diversidade e acolher as posturas diferentes. Se for possível, novos valores e culturas podem ser somados à realidade da escola.

Quando esses valores não forem compatíveis, no entanto, é importante saber separar as coisas e evitar conflitos com as famílias.

Lembre-se também de que a escola não deve assumir posição em questões políticas, por exemplo. Por outro lado, ela deve manter posição firme em valores como respeito, acolhimento e igualdade, e combater o racismo e outros preconceitos em seu ambiente.

Leia também: Como trabalhar as diferenças na escola e promover o respeito entre os alunos.

25 ideias práticas para sua escola ser mais inclusiva | Sponte

Como ter famílias engajadas na gestão escolar?

Todas as dicas que você pôde conferir antes são fundamentais para criar um ambiente de cooperação e harmonia entre família e escola. Como vimos, esse é um ponto importantíssimo na formação dos alunos, nos resultados das turmas e até na captação e retenção em sua escola.

Mas é possível ir ainda mais longe com boas estratégias de engajamento. Por isso, preparamos um eBook repleto de orientações como a redução de burocracia, a Teoria da Autodeterminação e muito mais. Confira:

Famílias engajadas na escola | Sponte

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