Redes sociais para escolas de idiomas e cursos livres: o que postar e como usar

Conheça ideias de conteúdos e boas práticas para aproximar sua escola de alunos, responsáveis e potenciais clientes.

As redes sociais para escolas são uma importante ferramenta para divulgar a instituição, apresentar seus diferenciais e atrair novos alunos. Para escolas de idiomas e cursos livres, uma presença bem planejada nesses canais também ajuda a fortalecer o relacionamento com o público.

Mas estar presente nas redes sociais não basta. É preciso entender quem a escola deseja alcançar, definir uma linguagem adequada e criar conteúdos que despertem interesse e fortaleçam o relacionamento com potenciais alunos.

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Como planejar as redes sociais da escola?

Uma presença consistente começa com algumas definições básicas: público, linguagem e canais. Esses elementos orientam a produção de conteúdo e evitam que o perfil se limite à divulgação de matrículas.

Defina o público que sua escola quer alcançar

No caso das escolas de idiomas, o público pode ser bastante diverso. Há adultos que querem aprender uma nova língua, crianças e adolescentes que estudam por decisão dos pais e responsáveis, e pessoas que buscam uma formação complementar.

A comunicação precisa considerar quem está do outro lado da tela.

Quando os alunos são adultos, eles próprios participam da decisão de estudar. Já no caso das crianças, os pais e responsáveis têm papel fundamental na escolha e na matrícula escolar.

Cada comunicação produzida para as redes sociais precisa levar isso em conta. Pergunte-se quem é o público-alvo da postagem e crie um conteúdo adequado para ele.

Também vale definir quais seriam os clientes ideais para a sua instituição e produzir o conteúdo focado nisso.

Adapte a linguagem ao público

A linguagem deve acompanhar o perfil de quem a escola deseja alcançar.

Para alunos adultos, por exemplo, as postagens podem destacar os benefícios de aprender um novo idioma, suas aplicações profissionais e situações em que esse conhecimento pode ser utilizado.

Já para os responsáveis por crianças e adolescentes, a comunicação pode abordar desenvolvimento, aprendizado, contato com novas culturas e benefícios de aprender uma segunda língua.

Os próprios estudantes também merecem atenção. Mesmo quando não são responsáveis pela decisão de matrícula ou rematrícula, estão presentes nas redes sociais e podem compartilhar conteúdos e influenciar a escolha da família.

Escolha os canais mais relevantes

No momento de escolher por qual canal sua escola irá se comunicar, é importante pensar onde seu público está.

Instagram, Facebook e TikTok oferecem diferentes possibilidades de criação de conteúdo e interação. É importante dizer que a escola não precisa estar em todos os canais. Priorize aqueles em que seu público está presente e que sua equipe consegue manter atualizados.

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O que postar nas redes sociais da escola?

Com público, linguagem e canais definidos, chega o momento de planejar o conteúdo.

Uma estratégia de redes sociais para escolas pode combinar publicações educativas, institucionais, interativas e comerciais. A variedade ajuda a apresentar diferentes aspectos da escola sem transformar o perfil em um catálogo de cursos.

Produza conteúdos educativos, institucionais e interativos

O audiovisual é uma ferramenta importante para chamar atenção nas redes sociais. Vídeos institucionais são excelentes formas de mostrar os diferenciais da escola, mas não precisam ser superelaborados ou ter um ar excessivamente sério.

Uma boa ideia é envolver o corpo docente e produzir vídeos curtos com conteúdo educativo.

Para uma escola de idiomas, você pode:

• Ensinar palavras e expressões em outros idiomas
• Mostrar como se apresentar em determinada língua
• Falar sobre países e culturas
• Explicar expressões que se originaram de outro idioma
• Apresentar curiosidades relacionadas à língua ensinada

Também é possível responder dúvidas comuns de quem está pensando em começar um curso.

Alguns exemplos:

• Quais os benefícios de aprender uma segunda língua na infância?
• Como aprender um novo idioma pode ajudar no crescimento profissional?
• Qual a importância de ter contato com novas línguas e culturas?

Para cursos técnicos e profissionalizantes, os conteúdos podem abordar formação e mercado de trabalho:

• Em que lugares as pessoas formadas no curso podem trabalhar?
• Como está o mercado de trabalho?
• Como é o plano de carreira na área?
• Quais conhecimentos básicos são abordados na escola?
• Quais as vantagens de um curso profissionalizante?

🔎Leia mais: Quais as vantagens do ensino profissionalizante para as escolas?

Depoimentos de alunos e registros de atividades, eventos, bastidores e aulas ajudam as escolas a mostrar sua rotina nas redes sociais. Stories, Destaques, enquetes e quizzes ampliam a interação com alunos, responsáveis e potenciais clientes. 

Um planejamento de posts semanal ou mensal organiza esses conteúdos e mantém o perfil ativo, diversificando a comunicação da escola.

Como usar as redes sociais para a captação de alunos?

As redes sociais podem acompanhar diferentes etapas da decisão de quem está considerando estudar na instituição.

Conteúdos sobre metodologia, professores, estrutura, atividades, diferenciais e benefícios dos cursos ajudam o potencial aluno ou responsável a conhecer melhor a escola.

Quando o objetivo da publicação for gerar uma oportunidade comercial, inclua uma chamada clara para o próximo passo: conhecer o curso, entrar em contato com a equipe ou saber mais sobre a matrícula.

Para organizar os contatos e acompanhar as oportunidades geradas pelas ações de divulgação, a escola também pode contar com o Sponte, plataforma de gestão educacional que reúne recursos para apoiar o relacionamento com potenciais alunos e a rotina da instituição.

Assim, as redes sociais podem fazer parte do caminho entre o primeiro contato com a escola e a decisão de estudar nela.

O marketing escolar pode organizar campanhas e ações de divulgação, enquanto as redes sociais funcionam como um dos principais espaços para colocar essa comunicação em prática.

🔎 Leia mais: Marketing educacional e captação de alunos: tudo o que você precisa saber para ter sucesso.

Vale a pena impulsionar publicações?

O impulsionamento permite ampliar o alcance de uma publicação e fazer com que ela seja exibida para mais pessoas.

Para escolas que desejam divulgar cursos ou períodos de matrícula, pode ser uma alternativa interessante, desde que o público seja bem definido.

Ao impulsionar uma postagem, configure para quais perfis ela deve ser entregue. Dessa forma, o investimento tem mais chances de alcançar pessoas com potencial para se tornarem alunos.

O impulsionamento amplia a distribuição do conteúdo, mas não substitui uma estratégia de comunicação. Antes de investir, avalie se a publicação tem uma mensagem clara e relevante para o público escolhido.

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E a captação não termina quando o potencial aluno entra em contato com a escola. É importante acompanhar esse relacionamento até a matrícula e manter as informações organizadas ao longo do processo.

O software para escolas de idiomas Sponte contribui para essa gestão, reunindo os dados e o histórico dos contatos em um só lugar. Assim, a equipe comercial ganha mais clareza para conduzir cada oportunidade e aumentar as chances de conversão em matrícula.