RH em escolas: o que é e qual a sua importância

Na gestão escolar, cada área é muito importante para o funcionamento pleno de uma escola — e o setor de recursos humanos não é diferente. É o RH escolar que ajuda a definir, acompanhar e orientar as pessoas que trabalham na instituição de ensino.

Por muito tempo a escola não foi vista como empresa, mas a evolução dos sistemas governamentais, têm as obrigado a entender este fato: escola é empresa! E como tal, existem obrigações, ações e resultados para serem avaliados e implantados.

Não basta ter um ensino de qualidade, é necessário que as áreas administrativas estejam muito bem estruturadas para que a instituição de ensino funcione de forma eficiente — especialmente o setor de recursos humanos (RH escolar). A atuação estratégica do RH nas escolas é essencial para garantir o alinhamento entre os objetivos pedagógicos e administrativos.

A seguir, vamos abordar o que é o RH em escolas, qual o seu papel nas instituições, suas principais funções e peculiaridades do setor educacional.

O que é RH e qual é o seu papel nas escolas?

Por muito muitas vezes, o setor de recursos humanos é compreendido como departamento pessoal, responsável pelos processos administrativos e legais relacionados aos colaboradores: admissão, folha de pagamento, controle de ponto, benefícios, entre outros.

Para além da burocracia, o setor de recursos humanos é responsável de forma integral por toda a equipe de uma organização.

No caso das escolas, o RH escolar cuida dos professores, coordenadores, auxiliares, equipe de apoio, demais colaboradores e terceiros. Seu papel não é apenas o gerenciamento de folha de pagamento, contratação e demissão, envolve também planejamento estratégico, clima organizacional, desenvolvimento de competências e compliance trabalhista.

O produto da escola é a prestação de serviços e está diretamente ligada ao desempenho de sua equipe. Por isso, o setor de RH nas instituições de ensino precisa ser estratégico e atuar como uma ponte entre os objetivos da organização e as necessidades dos colaboradores, garantindo um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

Na prática, o RH de uma instituição de ensino deve desenvolver ferramentas e documentos, e oferecer recursos e informações para que os colaboradores entendam as regras e políticas da escola, bem como os processos, funções e ações esperadas de cada membro atuante na instituição. 

Além disso, o setor de recursos humanos dentro da escola também tem o objetivo de aplicar processos e práticas que contribuam para a valorização dos profissionais da educação, promovendo o bem-estar, a motivação e o comprometimento com os resultados educacionais.

O RH escolar deve ser acolhedor e esclarecedor aos colaboradores, não pode deixar dúvidas de sua postura, ética, condutas e ações, oferecendo segurança a quem o procura.

Quais são as principais funções do setor de RH no contexto escolar?

A seguir, estão algumas das principais funções do setor de recursos humanos em escolas particulares, considerando o papel estratégico dessa área na administração escolar:

1. Recrutamento e seleção

Este é o processo de atrair e selecionar profissionais qualificados e que estejam alinhados com a proposta, cultura e os valores da instituição, identificando os perfis que combinem a habilidade técnica com habilidades socioemocionais, essenciais para o ambiente educacional.

2. Admissão e documentação

Após a seleção, realiza-se o processo de admissão, garantindo que toda a documentação exigida por lei seja entregue. Também é responsável por informar os novos colaboradores sobre normas, políticas internas e integração institucional.

3. Folha de pagamento e encargos trabalhistas

O RH gerencia a folha de pagamento, controla benefícios, férias, 13º salário, banco de horas, horas extras e demais obrigações legais, sempre em conformidade com a legislação vigente e a convenção coletiva da categoria.

4. Avaliação de desempenho

Em parceria com a coordenação pedagógica e a direção, é papel do RH implementar ferramentas de avaliação de desempenho que ajudem a identificar pontos fortes e fracos, oportunidades de desenvolvimento e desligamentos da equipe, favorecendo a melhoria contínua.

🔎 Leia mais: Como fazer a avaliação de desempenho escolar de funcionários?

5. Capacitação e desenvolvimento

A gestão estratégica de pessoas valoriza a formação continuada. O setor de RH planeja e promove ações de capacitação, treinamentos internos e incentiva a participação em cursos externos, visando ao aprimoramento profissional e à inovação pedagógica.

🔎 Leia também: 6 maneiras de motivar a formação continuada de professores na sua escola.

6. Gestão de clima organizacional

Ferramentas como pesquisas internas, rodas de conversa ou feedbacks estruturados servem de apoio para monitorar o clima organizacional e propor ações que promovam o engajamento e a motivação da equipe.

7. Comunicação interna

Como o principal facilitador da comunicação entre gestão escolar e colaboradores, o RH é responsável pela divulgação de informações relevantes que promovem o alinhamento institucional e fortalecimento da cultura organizacional.

8. Gestão de conflitos

Os conflitos são muito comuns nas instituições de ensino e o papel do RH é mediar situações com imparcialidade, buscando soluções construtivas e preservando o bom relacionamento entre os profissionais.

9. Planejamento estratégico de pessoal

O RH participa do planejamento estratégico de pessoal, garantindo que haja dimensionamento adequado das equipes e racionalização de custos, bem como ampliação de equipe.

10. Desligamentos e compliance trabalhista

Em desligamento, o setor de RH conduz os processos com responsabilidade, respeitando os direitos dos colaboradores e cuidando para que os trâmites legais sejam seguidos corretamente. Também é responsável por manter a instituição em conformidade com as normas da CLT e convenções coletivas.

A importância da gestão estratégica de pessoas na escola

A gestão estratégica de pessoas nas instituições de ensino vai além da administração de pessoal. Trata-se de alinhar os objetivos pedagógicos da escola com as metas institucionais, promovendo o desenvolvimento de uma equipe motivada, saudável, capacitada e comprometida com a missão educacional.

Em um mercado educacional cada vez mais competitivo, com famílias exigentes e resultados pedagógicos sendo monitorados constantemente, ter um time engajado e bem gerido é um diferencial fundamental.

A escola que investe em gestão de pessoas na escola:

• Garante a saúde mental de seus colaboradores
• Reduz o turnover de professores e funcionários
• Melhora o clima organizacional
• Aumenta a satisfação dos colaboradores
• Melhora o atendimento às famílias e alunos
• Eleva a qualidade do ensino oferecido
• Potencializa os resultados da escola como negócio

Ou seja, o cuidado com as pessoas que fazem a escola acontecer diariamente impacta diretamente a qualidade do serviço educacional oferecido e a sustentabilidade da instituição a médio e longo prazo.

Investimento em Recursos Humanos gera resultados

O setor de recursos humanos nas escolas é peça-chave para o bom funcionamento institucional. Mais do que cumprir tarefas administrativas, o RH escolar tem um papel estratégico na promoção de uma cultura organizacional positiva, no desenvolvimento da equipe e na construção de uma escola sólida e sustentável.

Ao integrar as práticas de RH com os princípios da gestão estratégica de pessoas, as escolas se tornam mais preparadas para enfrentar os desafios contemporâneos da educação, reter talentos e promover uma experiência educacional de excelência para alunos e famílias.

Estruturar um setor de RH estratégico não é um custo, mas sim um investimento indispensável na construção de uma instituição de ensino de referência. Sem equipe qualificada, não existe escola de qualidade.